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如果在唯品会购物平台忘记了密码，而且绑定的手机号也换了，可以通过以下步骤来找回或重置密码。
1、进入唯品会官网，点击“忘记密码”或“找回密码”选项。
2、填写注册时使用的账号、邮箱或用户名，点击获取验证码，通过邮件找回，如果账号也忘记了，可以尝试联系唯品会客服协助找回账号。
3、如果在注册时设置了密保问题，可以通过回答密保问题来找回密码。
4、如果以上方法都无法找回密码，建议直接联系唯品会的客服人员，向其说明具体情况，提供能够证明身份的相关资料，让其协助找回或重置密码，客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案。
在进行上述操作之前，确保是在唯品会的官方网站进行操作，避免遇到诈骗等安全问题，及时找回密码并更新账户安全信息非常重要，以保护个人信息和购物记录的安全。